アカウント情報更新で届いたメールのURLをクリックしたらエラーがでたが？

アカウント情報の変更で、登録メールアドレスの変更をすると認証のためのメールが登録アドレスに届きます。届いたアドレスに記載されているURLをクリックすることで更新作業が完了するシステムになっていますが、稀にエラーが表示される場合があります。

エラーが出る原因として一番多いものは、変更のために情報更新部分で入力したメールアドレスが既に登録されている場合です。つまり、変更以前に、そのアドレスにてアカウントを取得しているということです。

弊社システム上では、重複したメールアドレスでアカウントを取得することはできないようになっています。そのため、情報の更新でアドレスが重複しているとエラーが表示されてしまうことになります。

エラーの表示を避けるためには、既に取得しているアカウント（変更したいメールアドレスで登録）を削除していただくか、別のメールアドレスに変更申請するようにして下さい。

アカウントの削除はどうすればいいですか？

アカウントを削除するには、「アカウントの削除」から行うことができます。

1. 「アカウントホーム」の「アカウントの削除」画面をクリックしてください。
   
2. 現在のパスワードを入力し、「アカウントの削除を依頼する」をクリックしてください。
   
3. アカウント削除の確認画面が表示されますので、削除してかまわなければアンケートの下の「アカウント削除を確定する」をクリックし、削除処理を完了させてください。
   

注意！
アカウントの解除依頼を出す前に、あらかじめ全てのブログを削除してください。
（Seesaaショッピングに出店されている場合は、必ず非公開にしてください。）
ブログの削除の仕方は、こちらをお読みください。

アカウント情報は、一度削除されると復元できません。
また、保存データなども復元できません。
一度アカウントを削除された方は、次回ご利用時には新しいアカウントを登録してください。

メールアドレス、パスワード、氏名、ヨミガナを変更するには？

メールアドレス、パスワード、氏名、ヨミガナを変更したい場合

メールアドレス、パスワード、氏名、ヨミガナの変更は、「アカウント」から行います。

1. Seesaaブログのトップページ右上の「アカウント」をクリックしてください。
   
2. アカウント設定画面が表示されます。
   
3. 「アカウント」タブをクリックしてください。
   
4. 「アカウント情報(メールアドレス、パスワード、氏名、よみがな)の変更」をクリックして改めてサインインしてください。
   
5. 「Seesaa サービスアカウント登録情報の変更」画面が表示されますので、新しいパスワードを入力して、必要な変更を行います。
   
6. 登録されたメールアドレス宛に、設定変更画面にアクセスするURLがメールで送信されます。
   
7. メール本文に記載のある変更完了用URLをクリックして設定画面を開き、設定の変更を完了してください。変更完了用URLをクリックするまで、設定の変更は行われません。
   

※メールアドレスを変更する場合、すでに登録済みのメールアドレスには変更できませんのでご注意ください。

アカウント登録はどうするの？

ここでは、ブログを始める前に必要となる「アカウントの登録」について説明します。
本サービスをご利用いただくためには、事前にアカウントの登録が必要となります。

1. Seesaaブログのトップページにアクセスしてください。
   
2. ページ右上のヘッダーメニュー「サインイン」をクリックしてください。
   
3. サインイン画面が表示されます。
   
4. 初めてアカウント登録をされる方は、「初めてSeesaa サービスを利用します」にチェックを入れてからサインインを開始してください。
   
5. メールアドレスとパスワードを入力してください。
   パスワードは、半角英数3から8文字で入力してください。
   
6. 正しく入力したことを確認したら、「サインイン」ボタンをクリックしてください。
   
7. アカウント登録画面が表示されます。
   
8. 氏名、フリガナを入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。
   
9. 「マイブログ」ページが表示されます。
   
10. 登録したメールアドレス宛に「Seesaa サービスへようこそ！」という件名のメールが送られますので、内容を確認し大切に保管してください。
    

これで、ブログの設定を開始することができます。


※本サービスを利用する上で必ずお読み頂く各種規約へのリンクがございます。快適に利用できるように、ご利用前には必ず規約をお読み下さい。

パスワードを忘れたら？

「パスワード再発行」をご利用ください。

1. 本サービス（ブログポータル）のトップページ右上の「アカウント」をクリックしてください。
   
2. 「アカウントホーム」が表示されます。
   
3. 「アカウント情報」内の「パスワードの再発行」で、登録済みのメールアドレスを入力してください。
   
4. パスワードの再発行を行う画面にアクセスするURLがメールで送信されます。
   
5. メール本文に記載のある変更完了用URLをクリックして設定画面を開き、設定の変更を完了してください。
   ※変更完了用URLをクリックするまで、設定の変更は行われません。